Coaching, Herramientas para el Cambio
COACHING, HERRAMIENTAS PARA EL CAMBIO, Robert Dilts [ Libro ] – La nueva visión del Coaching y herramientas específicas de PNL
Ebook | PDF | 312 páginas | 38 MB | español
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Mentiras al descubierto
Que lindo sería detectar facilmente las emociones en las personas con las que interactuamos.
Piense lo importante que seria en una reunión detectar si alguien nos miente o si alguien esta triste en determinados momentos de una charla.
La programación neurolinguística (PNL) nos enseña diferentes formas de detectar algunas emociones o pensamientos en las personas. Gracias a una serie televisiva llamada Lie to Me (empresa consultora que detecta mentiras) podemos apreciar algunos de los gestos más comunes cuando alguien oculta la verdad o miente.
En el video a continuación se ven ejemplos reales. A prestar atención y tomar nota!
Haga clic en la imágen para ver el video
El arte de preguntar
Las preguntas son como faros que brillan en lugares oscuros. Una buena pregunta iluminará áreas antes desconocidas. Cuando le formulas a un cliente una pregunta poderosa, le brindas la oportunidad de revisar su experiencia y sus recursos de forma diferente, y de encontrar respuestas que no creía poseer.
Por lo general el cliente busca las respuestas en lugares conocidos, pero no están ahí, de lo contrario ya las hubiese encontrado.
Hay un relato Zen acerca de un hombre que busca desesperadamente algo bajo una farola. Un peatón se detiene para ayudarle y le pregunta:
—¿Qué está buscando?
—Mis llaves —responde el hombre.
—¿Dónde las ha perdido? —pregunta el buen samaritano.
—Oh, las perdí en casa —contesta el hombre.
—Un momento —dice el esforzado caminante—, ¿las perdió en casa y las busca aquí, en la calle?
—En casa está oscuro —responde el hombre— y no puedo ver. Aquí hay más luz, de modo que prefiero buscar aquí.
¿Qué es Rapport?
Una de las habilidades relacionales más importantes en PNL es la habilidad de establecer Rapport con los otros.
El Rapport implica construir confianza, armonía y cooperación en la relación. “entendimiento mutuo armonioso”, “consentimiento”, “estar en sintonía” y “de acuerdo” son algunas de las palabras utilizadas para describir el proceso de estar en rapport con el otro. El término proviene del latín re + apportare y literalmente significa “traer otra vez” o “recuperar” Leer Mas…
Modelos Representativos en PNL
Nos comunicamos con el mundo a través de los cinco sentidos y también nos lo representamos de la misma manera. Cada individuo usa con preferencia uno de estos sentidos para representarse el territorio.
Las personas tienden a utilizar una parte determinada del sistema neurológico más que otras. A algunos les resulta fácil evocar imágenes mentales visuales, a otros les resulta más natural evocar representaciones sonoras. Hay casos en que el sentido emocional está más desarrollado que los otros sentidos y la evocación se realizará con las emociones asociadas a la situación.
Esto son los tres sistemas principales de representación sensorial que utiliza y define la PNL, el sistema visual, el auditivo y el kinestésico (olemos – gustamos – palpamos – emociones). Leer Mas…
Método para memorizar
Método sencillo y novedoso, basado en PNL, para memorizar un listado de cosas.
Actos corporales
El lenguaje corporal es todo lo que trasmites por medio de movimientos o gestos y delata completamente tus sentimientos o percepción acerca de la persona con la que estás interactuando. Cuando conversas con una o varias personas, reflejas y envías miles de señales y mensajes a través de tu comportamiento.
Así que presta atención y
sácale provecho a los siguientes datos para sacarle provecho. Leer Mas…
