Autor: Abraham Kaab

Seis pasos para ganar una negociación

(1) IMPORTANCIA DE LA HABILIDAD NEGOCIADORA La capacidad negociadora es cada vez es más importante. John P. Kotter, un conocido profesor de la Harvard Business School, dice en The New Rules que antes de 1974, cuando el entorno económico era muy estable, la cualidad más importante en los ejecutivos de las empresas era la capacidad de gestión; pero ahora que tantas cosas hay que cambiar a diario, las cualidades más importantes han pasado a ser el liderazgo y la habilidad negociadora.(2) OBJETIVOS DE LA NEGOCIACIÓN Cuando el único objetivo de la negociación es el de maximizar el beneficio propio...

5 pasos prácticos para tener más ganas

Motivación |

¿Es posible proponerse activar las ganas, y lograrlo? Sí. Y aquí te cuento algunas estrategias.Para empezar, es necesario reconocer que mantener el foco de atención en los aspectos estimulantes de la vida se convierte en un desafío en épocas líquidas, donde todo circula a gran velocidad y necesitamos adaptarnos a las transformaciones que van sucediendo.Este proceso ha sido identificado por la ciencia como “alternancia de atención”: estamos atentos a todo lo que sucede, fundamentalmente para detectar o prevenir peligros, y también para ver qué tipo de gratificación estaría cerca de nuestra experiencia de vida. Ni más ni menos, es...

El “Embudo de conversión” o “funnel”, un Must Known para marketineros

Marketing |

Excelente explicación sobre el tan útil concepto de «embudo de conversión». Un Must Known para los marketineros. El “embudo de conversión” (a menudo, en marketing, referido en su forma inglesa, “funnel“) es la forma en que representamos gráfica y visualmente los diferentes estados secuenciales que se suceden en el proceso de consecución de un objetivo. El “embudo” o “funnel” se utiliza en varias disciplinas del marketing, las ventas, la comunicación o el socialmedia, y sirve como herramienta de medición y optimización del proceso de consecución del objetivo. El modelo del “embudo” o “funnel” parte de la idea de que en...

Clase Magistral de Economía (autor anónimo)

Management |

Es agosto, en una pequeña ciudad de la costa, en plena temporada; cae una lluvia torrencial y hace varios días que la ciudad parece desierta. Hace rato que la crisis viene azotando este lugar, todos tienen deudas y viven a base de créditos. Por fortuna, llega un ruso mafioso forrado de plata y entra en el único pequeño hotel del lugar. Pide una habitación. Pone un billete de 100 dólares en la mesa de la recepcionista y se va a ver las habitaciones. El jefe del hotel agarra el billete y sale corriendo a pagar sus deudas con el...

Roles a la hora de Resolver Conflictos

Negociación y Mediación |

Cada vez que nos toca resolver un conflicto aparecen diferentes cuestiones que nos hacen comportarnos de una u otra manera. Le proponemos identificar cada rol y analizar sus ventajas y desventajas. Por un lado tenemos el compromiso con la relación (hacia las personas protagonistas del conflicto) y por otro lado el compromisos con los intereses de las personas en conflicto. En el siguiente cuadro queda todo mucho más claro: (Clic para ampliar) Ventajas y Desventajas de cada Rol: Evitador Ventajas: Tiempo para pensar y crear estrategia Tiempo para comprender mejor el conflicto Nos permite alejarnos para manejar las emociones Desventajas: Favorece la retroalimentación y escalada del conflicto Produce un estascamiento de la situación Desgasta la relación Avasallador, Controlador Ventajas: Encuentra una solución a corto plazo Efectivo cuando no hay relación Efectivo cuando los objetivos son más importantes que la relación Desventajas: Favorece la retroalimentación y escalada del conflicto Produce un estancamiento de la situación Desgasta la relación Acomodaticio Ventajas: Es bueno cuando el problema es importante para el otro pero no para uno, y es importante la relación Cuando el problema es importante para ambas partes y se hace expresamente una concesión porque la relación es importante y productiva en otras áreas Desventajas: No hay colaboración ni se generan ideas creativas que den opciones óptimas para ambas partes, solo hay sumisión La otra parte tiene el poder de decisión...