Autor: Miguel Cané

El Método Scamper y las 7 preguntas

Ésta excelente herramienta nos ayuda, a través de preguntas, a resolver diferentes desafíos creativos: ¿Aumentar las ventas? ¿Ampliar el mercado? ¿Optimizar los costos? ¿Mejorar un producto? ¿Crear un negocio? Éste método creado por Bob Eberle consta de 7 preguntas. Lea esta nota para aprender el método. Pregunta 1 – SUSTITUIR: ¿Qué elementos de nuestro producto, servicio o proceso (de aquí en más, objetos) pueden ser sustituidos? Pregunta 2 – COMBINAR: ¿Qué otros elementos podrían combinarse con el objeto en cuestión? Pregunta 3 – ADAPTAR: ¿Qué elemento podríamos incorporar y adaptar a nuestro objeto? Pregunta 4 – MINIMIZAR/MAGNIFICAR: ¿Qué elementos del objeto podrían...

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Problemas difíciles, soluciones simples

A veces, los problemas complejos y difíciles poseen soluciones simples y rápidas. Basta con observar a los problemas desde una óptica diferente, analizándolos como desafíos y no como imposibilidades. Observen los siguientes ejemplos: Problema 1: Cuando la NASA comenzó con el lanzamiento de astronautas al espacio, descubrieron que los bolígrafos no funcionarían sin gravedad (o con gravedad cero), pues la tinta no bajaría hasta la superficie en que se deseara escribir. Solución A): Resolver este problema, les llevó 6 años y 12 millones de dólares. Desarrollaron un bolígrafo que funcionaba: bajo gravedad cero, al revés, debajo del agua, prácticamente...

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Comité versus Área

Durante años se ha organizado a los recursos humanos de las empresas en departamentos o áreas. Estas agrupaciones fijas cumplen con determinados roles específicos en la empresa y tienen sus propios objetivos, presupuestos, planificaciones y hasta podrían tener su propia misión y visión. Son como empresas dentro de empresas. Marketing, ventas, producción, departamento de personal, logística, etc. , son ejemplos de departamentos o áreas dentro de una empresa que, como islas, colaboran entre sí en pos de una única misión. Sin embargo, difícilmente exista una integración transversal entre las áreas, ya que cada una es independiente y sus integrantes...

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¿Cómo encontrar a los clientes que necesitas?

Los negocios son la consecuencia de una relación muy especial entre emprendedores y clientes. La mayoría de éstos negocios, incluso, comienzan con la detección de una necesidad en el mercado y con una idea de satisfacer dicha necesidad. Así, dotando a la idea de acción, comienza una aventura en la cual las personas, los clientes, nutren de a poco al emprendimiento, hasta que éste madura. Si no hay clientes, el negocio se estanca o aún peor, jamás existe. Encontrar a los clientes correctos, no siempre es una tarea fácil y puede llevar mucho tiempo su búsqueda. Puede existir un emprendedor...

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