Personificación de Marca

Te invito a hacer un ejercicio que te ayudará a tener una visión diferente de tu MARCA, una perspectiva distinta desde una óptica crítica y visceral.

Imagina que tu MARCA es una persona, que vive, que respira, que se viste, que tiene amigos (o no), que tiene su propia vida… imagina que tu MARCA tiene nombre… edad…

Ahora responde las siguientes preguntas…

  • ¿Es hombre o mujer?
  • ¿Que edad tiene? ¿Es jóven o vieja?
  • ¿Si es vieja, tiene experiencia?
  • ¿Está creciendo, envejeciendo o muriendo?
  • ¿Cómo se viste? ¿Que tipo de ropa usa? ¿Está a la moda?
  • ¿Es una persona limpia?
  • ¿Si es mujer, se maquilla? ¿Es bonita? ¿Usa pantalones o falda?
  • ¿Si es hombre, usa barba o está afeitado?
  • ¿Tiene tatuajes, piercing? ¿O es más bien conservador?
  • ¿De qué religión sería?
  • ¿La imaginas con una sonrisa? ¿O es seria?
  • ¿Habla mucho? ¿Habla poco?
  • ¿Hace muchas promesas? ¿Las cumple?
  • ¿Tiene muchos amigos? ¿La respetan? ¿Porqué?
  • ¿Tiene hijos? ¿Cómo son?
  • ¿Cuánto gana? ¿Gana bien? ¿Tiene problemas económicos?
  • ¿Cuáles son sus planes a futuro?
  • etc. etc. etc.

A éste listado puede agregar todas las preguntas que crea necesario y que se les ocurra. Éste ejercicio es más positivo cuando se realiza en un grupo de trabajo y se comparten las respuestas.

Finalmente y una vez que tenemos clara a nuestra MARCA-PERSONA, nos tenemos que preguntar cómo nos sentimos nosotros con ella? si nosotros la respetamos, si nosotros la VALORAMOS…

PROSTITUIR una MARCA implica DESVALORIZARLA, obligarla a brindar servicios por poco rédito… llámese descuentos excesivos, cuponeras (Groupon, Letbonus y otras).

Cuidemos la imágen de las MARCAS, hagamos que luzcan mejor…y por su puesto, que no muera tan jóven!

Nota publicada originalmente en Ser Gerente el 20/09/2011


Sobre el autor

Ingeniero de profesión, eterno aprendiz por convicción y apasionado escritor solo por atrevimiento. Enloquecido por los desafíos y provocador de la buena suerte. Convencido de que todo problema tiene solución y que los imposibles son solo un punto de vista ;-) Soy el responsable y editor de Ser Gerente, y autor de muchas de las notas aquí publicadas. Cualquier cosa que necesites, estoy para ayudarte.

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