Modelado de Negocios

Les comparto esta nota enviada por mi gran amigo 

Tanto los emprendedores, que quieren comenzar una nueva empresa, como aquellos gerentes que desean plantear estratégicamente algún nuevo negocio (o hacer una reingeniería) deben responder a una pregunta básica: ¿Cómo vas a ganar dinero?. Esta pregunta lleva directamente a responder una segunda pregunta de igual importancia: ¿Cuál es el modelo de negocios?

Un modelo de Negocios según Alex Osterwalder es el medio por lo cual una organización crea, entrega y captura valor. Una organización puede ser una sola entidad o un conjunto de entidades que trabajan juntas para ofrecer un producto o servicio que genera valor para el cliente.

Alex Osterwalder presenta un marco de modelo de negocio de manera visual por esto de que “una imagen vale más que mil palabras”. Se trata de una tabla tamaño póster que permite diagramar nueve elementos de negocios para ser examinados y ver como sistémicamente estos elementos deben trabajar juntos.

Los nueve elementos se visualizan en la caricatura son:

  1. Los clientes o segmentos de cliente: ¿Para quién se pretende crear valor? ¿Quiénes son nuestros clientes más importantes?
  2. Valor: ¿Qué es lo que ofrecemos? ¿Qué valor le damos a un cliente en un segmento determinado? ¿Qué necesidades satisfacemos?
  3. Canales: ¿Cómo llegar a cada segmento de cliente? ¿Cuál es la forma más fácil de llegar al cliente?
  4.  Relaciones con el cliente: ¿Cómo construir y mantener estas? ¿Cómo encajan con eficacia el mundo del cliente y el nuestro?
  5. Rentabilidad:¿Qué es lo que nuestros cliente pagan? ¿Cuánto? ¿Cómo prefieren pagar?
  6. Recursos: ¿Qué recursos son esenciales para ofrecer valor al cliente?
  7. Actividades: ¿Cuáles son las cosas más importantes que usted debe hacer para que su negocio funcione?
  8. Asociaciones: ¿Quiénes son nuestros principales socios? ¿Por qué?¿Qué valor hay en él para ellos? ¿Qué relación debemos tener?
  9. Costo: ¿Que costos están implícitos en nuestro modelo de negocio? ¿Cuáles son las más grandes? ¿Cuáles son fijo y lo que es variable?

Para ver en detalle y ejemplos sobre el uso de los mismos ver:

Nota publicada originalmente en Ser Gerente el 20/05/2012


Sobre el autor

Cesar Spessot

I'm one of the authors of the main subject book: "Sistemas de Soporte de Decisiones (Decision Support System): Teoria y Practica", where I developed the following topics: Data Acquisition design patterns, Multidimensional Databases Design, Data Exploration, Data Mining architecture, algorithms and applications.

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